Kişisel Bilgi
Gizlilik Politikası’nda ‘’Kişisel Bilgi’’, bireyi tanımlamak için belirlenmiş veya birey ile ilişkilendirilen bilgidir. Randewu bu bilgileri, talep ettiğiniz hizmeti sağlamak veya kendi hizmetlerinin tanıtımı amacı dışında, üçüncü bir kimseyle izniniz dışında paylaşmaz, veya aktarmaz. İlgili bilgiler ancak aşağıdaki durumlar dahilinde kullanılabilir:
- Randewu ürünlerinin kullanımı, tanıtımı, denemesi amacıyla;
- Bilgiyi paylaşmanın gerekli olduğu alanlarda; yasadışı faaliyetleri önlemek, incelemek veya bu gibi aktivitelere karşı önlem almak; herhangi bir bireyin fiziksel güvenliğine potansiyel tehlike oluşturacak şüpheli durumlarda, karşı önlem almak amacıyla;
- “Hizmet Şartları”nın ihlalinde veya bir başka nedenle yasal hakların kullanılması amacıyla.
- Randewu’nun bir başka şirketle birleşmesi veya satın alınması durumunda. Bu durumlarda farklı gizlilik ilkeleri gündeme gelebilir.
Ürünlerimizde yer alan özellikler, tanımlanmış veya tanımlanacak kullanıcı grupları, kategoriler veya diğer sınıflandırma ve referans bilgileri; ürünlerimizin sunduğu uygulama ve hizmetlere ilişkin bilgiler veya toplanan bilgiler (“Kullanım Verisi”), “Kişisel Bilgi” kapsamına girmez. Kullanım verileri, hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını daha iyi anlamamıza yardımcı olur, kendimizi ve ürünlerimizi geliştirmek amacı ile kullanılır. Randewu’nun ürün ve hizmetlerinin kullanılması amacıyla ve sırasında özel nitelikli kişisel verilerin yüklenmesi gerekli değildir. Bu kategori altındaki verilerin yüklenmemesi tavsiye edilmektedir.
Bilgilerin Toplanması ve Kullanımı
Hizmetlerimiz için kayıt yaptırdığınızda; isim, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kişisel bilgilerinizi sorarız. Randewu verdiğiniz bilgileri; hizmetlerinin işletimini sağlamak, onları sizin ihtiyaçlarınıza göre uyarlama, faturalandırma, kimlik tespiti, kimlik doğrulama, aldığınız hizmetler ve ilgili hizmetleri kullanımınız hakkında sizinle iletişim kurma, isteğiniz dahilinde sizinle hizmetlerimizin pazarlama materyallerini paylaşma, araştırma, ve genel olarak hizmetlerin içeriğini ve işlevselliğini iyileştirme ve geliştirme amaçlı kullanılabilir.
Randewu hizmetlerini daha yüksek standartta sunmak amacıyla verileri çeşitli veri merkezlerindeki sunucularına aktarabilir ve bu sunucularda saklayabilir.
Log Dosyaları
İnternet üzerinden gerçekleşen hizmet ve işlemler ile ilgili yasal mevzuat gereği Randewu bazı bilgileri otomatik olarak toplar ve log dosyalarında saklar. Toplanan bilgiler; internet protokol adreslerini, tarayıcı (browser) bilgilerini, atıfta bulunan (referring) sayfa, çıkış (eşit) sayfası, işletim sistemi ve tarih/zaman durumunu içerir. Kimi zaman, müşterilerimiz için hizmetleri geliştirmek adına kişisel bilgileri log dosyalarındaki bilgilerle birleştirebiliriz.
Bunun dışında, bu verileri servislerimizi yönetmek, devamlılığını sağlamak ve içerisindeki eğilimleri analiz etmek için kullanabiliriz.
Çerez (Cookies)
“Çerez”, bilgisayarınızın sabit diskinize kaydedilmiş küçük bir yazılımdır. Amacı, WEB sunucularının bilgisayarınızı ve tarayıcınızı tanınması böylelikle, web sayfalarını tercihlerinize göre düzenlenebilmesi, izniniz doğrultusunda oturum açabilmektir. Çerezler hizmetlerimizi geliştirmek için bize yardımcı olduğu gibi, ihtiyacınız olan bilgiyi hızlıca görüntüleyebilmenizi de sağlar. Çerezler, bize kullanıcının bilgisayarına erişme izni vermez ve çerezler sayesinde toplanan bilgiler, kişisel bilgileri içermez.
Genel olarak web tarayıcınız üzerinde, tarayıcınızın sağlayacağı işlevselliğe göre, çerezlerin kullanımını kabul edebilirsiniz veya reddedebilirsiniz. Çerez ayarlarının kullanımını kontrol etmek için;
- ‘Gizli Gezinme’ (private browsing) ve FireFox’taki çerez ayarları hakkında bilgi sahibi olmak için buraya tıklayınız.
- ‘Gizli Pencere’ (incognito browsing) ve Chrome’daki çerez ayarları hakkında bilgi sahibi olmak için buraya tıklayınız.
- ‘Güvenle Gezinme’ (InPrivate browsing) ve Internet Explorer’daki çerez ayarları hakkında bilgi sahibi olmak için buraya tıklayınız.
- ‘Özel Tarayıcı’ (private browsing) ve Safari’deki çerez ayarları hakkında bilgi sahibi olmak için buraya tıklayınız.
Çerezleri kabul etmek için web tarayıcınızın özelliklerine bağlanamıyorsanız, hizmetlerin birçok özelliğine giriş yapamıyor ve avantajından faydalanamıyorsunuzdur.
Reklam amacıyla, çerezlerinizi tarayıcınıza kaydedebilecek, fakat isminiz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi kişisel bilginizi toplayamayacak iş ortaklarıyla çalışıyoruz, Reklam kampanyalarımızdan çıkmak için bize mesaj gönderebilirsiniz.
Randewu'nun bir müşterisi iseniz, çerez kullanılan servisler ile etkileşim içinde olan kullanıcılarınızı bilgilendirmek ve gerekli durumlarda onaylarını almak sizin sorumluluğunuzdur. Eğer, hizmetler içinde faydalanılan çerezlerin yapısı hakkında bilgi sahibi olmak, yükümlülükler konusunda daha fazla bilgi sahibi almak isterseniz, lütfen bize bu e-posta adresinden ulaşınız: gizlilik@randewu.com.tr.
Gömülmüş URL
Randewu, çerezler olmadan da sitenin kullanımını takip etmek için gömülmüş URL kullanan teknikler kullanmaktadır. Gömülmüş URL’ler siz siteyi gezerken, sizi takip etmek için limitli bir bilgiye izin verir.
Diğer Websitelerine Erişim Linkleri
Web sitemiz üzerindeki linkler aracılığıyla Randewu tarafından sahip olunmayan veya kontrol edilemeyen diğer web sitelerine giden linkleri ve web uygulamalarını hizmetlerimiz içerisinde bulursanız Randewu olarak, bu sitelerin içeriği veya gizlilik uygulamalarından sorumlu olmadığımızın bilincinde hareket etmelisiniz.
Blog Yorumları
Bazı hizmetler blog yoluyla etkileşim sunabilir. Bu alanda sağladığınız bilgilerin giriş yapan diğer kullanıcılar tarafından okunabileceği ve kullanılabileceğinin farkında olmalısınız. Kişisel bilgilerinizin blogumuzdan kaldırılması için bizimle gizlilik@randewu.com.tr e-posta adresinden irtibata geçiniz.
Müşteri Referansları
Zaman zaman, müşterilerimizin kişisel bilgilerini içerisinde bulunduran referanslarını Randewu web sitelerinde paylaşabiliriz. Böyle durumlarda müşterilerimizi bilgilendirip, onların onayını ve referanslarını alırız.
Veri Güvenliği
Randewu olarak müşterilerimizin kişisel bilgilerini güvence altına almak konusunda gerekli çalışmaları yürütüyoruz. Kişisel bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumak için, güvenlik duvarları ve dikkatle geliştirilen güvenlik prosedürleri gibi teknolojik, fiziksel ve idari önlemler kullanmaktayız. Örnek olarak, sisteme verdiğiniz hassas bilgilerinizi (Örneğin : Oturum Bilgileriniz) SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile şifreleyip, bilgi aktarımını gerçekleştiriyoruz. Bu teknolojiler, prosedürler verilerin güvenliği ve sadece size ve sizin yetki verdiğiniz kişiler tarafından ulaşılabilir olmasını sağlamak için kullanılır.
Ancak hiç bir internet, e-posta veya başka bir tür elektronik veri aktarımı tamamen güvenli veya hatasız değildir, o yüzden bize işlemleriniz ile ilgisi olmayan veya gereksiz kişisel bilgilerinizi aktarmamanızı tavsiye ederiz, bu konuda hangi bilgileri paylaştığınız sizin sorumluluğunuzdadır.
Bilgi Silinmesi veya Güncellenme Talepleri
Müşterilerimiz adına, bilgi saklıyor ve işliyoruz. Eğer Randewu müşterisiyseniz veya bir sebeple kişisel verilerinizi aktardı iseniz ve Randewu’nun iletişim ağından çıkmak istiyorsanız, gizlilik@randewu.com.tr adresinden bize ulaşabilir ve verilerinizin silinmesi talebinizi iletebilirsiniz veya pazarlama e-postası ile gönderilen üyelikten ayrıl talimatlarını izleyebilirsiniz. Bu tip talepleriniz en geç 30 gün içinde değerlendirilecektir.
Hizmetlerimizi kullanan müşterilerimiz ile hizmetlerimiz aracılığı ile iletişim içinde olan tekil şahıslarla direkt olarak ilişki kurmaz. Bu tekil şahıslar, servislerimizde bulunan bilgilerine ulaşmak, değiştirmek, düzeltmek veya silmek isterlerse; müşterisi olduğu veya iletişim içinde olduğu, müşterimiz olan kurum bu verileri kontrol etmektedir. Dolayısıyla o kuruma başvurulmalıdır. Eğer müşterimiz olan kurum tarafından bizden istenirse, hesaplara ait bütün bilgileri en geç 30 iş günü içerisinde silebiliriz.
Kullanıcılarımız, Randewu’e daha önceden verdiği kişisel bilgilerini, servislerimize giriş yaparak güncelleyebilir veya değiştirebilirler.
Veri Saklama ve Depolama Politikamız
Randewu, kişisel verilerinizi sizinle aranızdaki hizmet, tanıtım vb işlemleri gerçekleştirmek için yasalara uygun şekilde saklar, silme talebiniz veya hizmetin sona ermesi üzerine olası uyuşmazlıklar veya adli makamlardan gelebilecek talepler gibi yasal yükümlülük sürelerinin sona ermesi üzerine otomatik olarak siler. Veri Saklama ve Yok Etme Politikamız Hakkında Detay Bilgiye Bu Sayfadan Ulaşabilirsiniz.
Çocukların Kişisel Bilgileri
Randewu bilerek 18 yaşından küçük bireylerin kişisel bilgilerini toplamaz.
Gizlilik Politikamızda Yapılacak Olan Güncellemeler
Gizlilik Politikamız veya kişisel verileriniz ile ilgili sözleşme ve taahhütlerimizde güncellemeler yapabiliriz. Bu değişiklik ve güncellemelerden haberdar olmanız için periyodik olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.
Eğer Randewu’nun gizlilik politikası veya gizlilik uygulamaları hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle gizlilik@randewu.com.tr e-posta adresinden iletişime geçebilirsiniz.